АНКЕТА для изучения общественного мнения

Уважаемые жители города Барнаула и Алтайского края!
Правила заполнения анкеты: По каждому вопросу предложены разные варианты ответов. Выберите, пожалуйста, тот ответ, который совпадает с Вашим мнением. Просим не оставлять без ответа ни один из вопросов. Мы рассчитываем на точность и откровенность Ваших ответов, которые помогут усовершенствовать предоставление услуг жителям города.

1.Учреждение, в котором Вы получаете социальные услуги (отметьте галочкой напротив наименования учреждения (*)

Неверный Ввод
2.Ваш пол (отметьте один из вариантов): (*)

Неверный Ввод
3.Ваш возраст (лет) (*)

Неверный Ввод
4. Какова цель посещения Вами данного спортивного учреждения? (отметьте не более одного варианта ответа) (*)

Неверный Ввод
4.6 Другая причина посещения Вами данного спортивного учреждения(для тех кто выбрал пункт 6 в вопросе 4)

Неверный Ввод
5. Что повлияло на выбор данного спортивного учреждения (отметьте не более одного варианта ответа): (*)

Неверный Ввод
5.7 Для тех кто выбрал вариант 7 в вопросе 5

Неверный Ввод
5.8 Для тех кто выбрал вариант 8 в вопросе 5

Неверный Ввод
6. С какими трудностями, неудобствами Вы сталкиваетесь при посещении данного учреждения? (*)

Неверный Ввод
7. Как Вы считаете, можете ли Вы при необходимости воспользоваться всем спектром услуг данного учреждения? (отметьте не более одного варианта ответа) (*)

Неверный Ввод
7.2 Причина по которой вы не смогли воспользоваться всем спектром услуг данного учреждения(для тех кто выбрал пункт 2 в вопросе 7)

Неверный Ввод
8. Что, по Вашему мнению, следует сделать, чтобы улучшить качество оказываемых услуг в данном учреждении? (*)

Неверный Ввод

9. В какой мере Вы удовлетворены доступностью информации в учреждении

9.1 Информацией о предоставляемых услугах в данном учреждении (наличие стенда, справочной информации, консультанта, буклетов и других рекламных материалов) (*)

Неверный Ввод
9.2.а Возможностью получить информацию об услугах данного учреждения по телефону (*)

Неверный Ввод
9.2.б Возможностью получить информацию об услугах данного учреждения по интернету (*)

Неверный Ввод
9.3 Наличием информационных указателей и табличек на дверях помещений (*)

Неверный Ввод
10 В какой мере Вы удовлетворены работой данного учреждения? (отметьте не более одного варианта ответа) (*)

Неверный Ввод
11. Если Вы пользовались услугами данного учреждения ранее, то как, по Вашему мнению, изменилась его работа за последнее время? (отметьте кружком не более одного варианта ответа) (*)

Неверный Ввод

12. В какой мере Вы удовлетворены уровнем комфорта и режимом работы учреждения?

12.1 Оформлением помещения (*)

Неверный Ввод
12.2 Чистотой в помещениях учреждения (*)

Неверный Ввод
12.3 Обслуживанием в гардеробе (*)

Неверный Ввод
12.4 Удобством мест ожидания для посетителей (*)

Неверный Ввод
12.5 Внешним видом персонала (*)

Неверный Ввод
12.6 Вежливостью, тактичностью и доброжелательностью сотрудников учреждения (*)

Неверный Ввод
12.7 Компетентностью и уровнем профессионализма специалистов (*)

Неверный Ввод
12.8 Оснащением спортивного зала (свет, покрытие, размеры) (*)

Неверный Ввод
12.9 Инвентарем и оборудованием (*)

Неверный Ввод
12.10 Уровнем безопасности при занятиях спортом (*)

Неверный Ввод
12.11 Уровнем комфорта на занятиях (температурный режим, вентиляция) (*)

Неверный Ввод
12.12 Ассортиментом услуг в данном учреждении (*)

Неверный Ввод
12.13 Расписанием работы всего учреждения (*)

Неверный Ввод